El monitoreo unificado garantiza que los bancos operen de manera segura y confiable.

Ciudad de México a 2 de septiembre de 2019.– El monitoreo unificado garantiza que los bancos puedan operar de manera segura y confiable. Paessler AG, el especialista en monitoreo innovador de red, cuenta con PRTG Network Monitor, su solución de monitoreo unificado apropiada para todas las necesidades del sector financiero.

Los ciberataques costaron en 2018, $107 millones de dólares, de acuerdo con un estudio realizado por la Organización de los Estados Americanos y la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, y donde 100% de las entidades e instituciones financieras en México sufrieron incidencias de seguridad cibernética. Por lo que el sector mundial está en búsqueda continua de protegerse.

David Montoya, Director Regional de Paessler América, recuerda que en febrero de 2015, un ciberataque llegó a los titulares: un grupo internacional de «ladrones de bancos digitales» hackeó cuentas bancarias y sistemas de contabilidad, y manipuló cajeros automáticos, robando casi mil millones de dólares de alrededor de 100 bancos en todo el mundo. Si bien la industria financiera ha avanzado enormemente para mover sus operaciones hacia el futuro, también se han convertido en un riesgo importante en términos de TI.

A nivel internacional, y específicamente en el sector B2B –explica Montoya–, las instituciones financieras ya han estado procesando transacciones por medios electrónicos durante mucho tiempo. Sin embargo, en la banca minorista hay numerosos bancos sólo en línea, e incluso los bancos de ahorro locales que prestan servicios cada vez a más clientes en línea en lugar de en el mostrador en una sucursal. Esto ha cambiado sus operaciones: un escáner de virus en funcionamiento es tan importante como un automóvil blindado y, el sitio Web disponible de alto rendimiento 24/7 tiene mayor prioridad que la accesibilidad de la sucursal del banco local.

Los equipos de TI en las instituciones financieras se ven desafiados de muchas maneras. Para manejar todas las tareas exitosamente, necesitan estar constantemente informados sobre el estado de su infraestructura. Esto requiere una solución de monitoreo que pueda satisfacer las necesidades específicas de la entidad financiera. Con PRTG Network Monitor, Paessler proporciona una solución de Monitoreo Unificado apropiada para todas las necesidades de la industria, afirma Montoya.

Seguridad Multinivel

El directivo señala que los bancos están expuestos a innumerables peligros: el robo bancario convencional, peligros físicos como incendios o inundaciones, ciberataques, virus y troyanos, o pérdida de datos debido a copias de seguridad defectuosas.

PRTG admite un enfoque de seguridad integral en tres niveles:

1.       Control de herramientas de seguridad convencionales

(puntualidad de las definiciones de virus, función de firewall, integridad de las copias de seguridad de datos…)

2.       Respaldo para la seguridad de TI al detectar actividad inusual

(por ejemplo, causada por el tráfico de malware)

3.       Monitoreo de dispositivos de seguridad física

(cámaras de seguridad, sistemas clave, alarmas contra incendios…)

Visibilidad Centralizada

Ya sea que un banco mantenga varias sucursales, una red de cajeros automáticos o ambas, su infraestructura se distribuye en múltiples ubicaciones. Montoya anota: PRTG Network Monitor tiene una función de sondas remotas que es excelente para monitorear múltiples ubicaciones, incluidos sitios más pequeños. En lugar de implementar instalaciones completas costosas y complejas en cada ubicación, las sondas remotas pueden registrar localmente los datos de las sucursales o cajeros automáticos y enviarlos a la instalación central donde se almacenan, analizan y visualizan. Cada licencia de PRTG permite el uso ilimitado de tales sondas.

Siempre y en Cualquier Lugar

A medida que se realizan más transacciones bancarias a través de Internet, la disponibilidad y el rendimiento del portal de banca en línea se vuelven más críticos. Incluso las irregularidades más pequeñas pueden confundir a los clientes. Esto requiere operaciones totalmente disponibles durante todo el día, incluidos equipos, aplicaciones y personal.

PRTG –continúa el directivo–, proporciona todo tipo de opciones de notificación y permite el acceso móvil a través de una interfaz Web, pero también a través de aplicaciones para todos los sistemas móviles populares. Esto permite el control de todos los sistemas relevantes durante todo el día desde cualquier ubicación.

Un enfoque integrado

La infraestructura de las instituciones financieras está compuesta por diversos componentes: diferentes sucursales, software bancario y cajeros automáticos. La solución de monitoreo de un banco debe poder integrar todo esto de la manera más simple posible en el monitoreo central. PRTG admite componentes de TI estándar, listos para usar. Casi cualquier cosa puede integrarse fácilmente a través de la API documentada.

PRTG: una solución práctica para TI

Las soluciones integrales tienden a causar complejidad. A menudo, esto significa que se han implementado soluciones costosas, y el costo no se justifica debido a la difícil operación. Con PRTG Network Monitor, Paessler ha puesto mayor atención en características prácticas y usabilidad, con una operación intuitiva y simple. El resultado es una solución de monitoreo muy adecuada para tareas generales de TI y requisitos especiales, lo que la convierte en una herramienta útil para las instituciones financieras y sus administradores de TI, concluyó Montoya.

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